LeasePlan sleutelt aan digitale klantervaring sleutelt aan digitale klantervaring 04 november 2020 Nina van Klaveren Traagheid is de vijand van vooruitgang een uitspraak waar LeasePlan van doordrongen is Inzoomend op diens ...
Ziekenhuizen moeten digitale stappen zetten moeten digitale stappen zetten 08 maart 2018 Het ministerie van VWS moet een meer leidende rol gaan vervullen om de digitale transformatie binnen Nederlandse ziekenhuizen te laten slagen ...
Rabobank wordt tech savvy ... Rabobank begeeft zich in een digitale metamorfose Zo vindt er een transformatie binnen de klantenservice van de bank plaats De financiële dienstverlener lanceerde voor haar klantenservice onlangs een ...
Eneco start verandertraject voor 'betere klantenbediening' ... te blijven bedienen en de digitale dienstverlening naar een hoger niveau te tillen Centralisering van de klantenserviceafdelingen maakt daarvan deel uit Op dit moment hebben we op verschillende ...
CustomerFirst Jaaroverzicht 2020 ... 4 LeasePlan sleutelt aan digitale klantervaring Traagheid is de vijand van vooruitgang een uitspraak waar LeasePlan van doordrongen is Inzoomend op diens dienstverlening van de afgelopen ...
CustomerFirst Jaaroverzicht 2019 ... bericht 7 Univé op de digitale chattour Coöperatie Univé lanceert dit najaar een chatbot op de website vanuit de wens om klanten meer kanaalmogelijkheden te bieden en snel service te verlenen ...
Kloppend Hart - QPark ... paraat hebben voor de klant Digitale klantstrategie Als behartiger van de klantbelangen binnen een grote organisatie weet ook Janssen parkeren is niet bepaald een sexy product Parkeren is altijd een ...
Tempo-Team maakt tempo met AI ... Er gebeurt echter meer in de digitale keuken van Tempo Team Het uitzendbureau wil naast het maken van toekomstige beslissingen AI ook inzetten om de toekomst binnen de arbeidsmarkt te voorspellen De ...